Zpracování osobních údajů
Ochrana osobních údajů
-
ke zpracování Vašich osobních údajů přistupujeme pouze zákonným způsobem, profesionálně a citlivě
-
Vaše osobní údaje jsou uloženy v zabezpečeném informačním systému
-
všechny osoby, které přijdou do styku s Vašimi osobními údaji ze strany provozovatele, jsou náležitě poučeny o zákonném nakládání s nimi a zavázány mlčenlivostí
-
získáváme od Vás pouze ty údaje, které jsou nezbytné k naplnění účelu, na jehož základě jste nás kontaktovali
-
můžete nás kdykoli požádat o smazání historie naší e-mailové komunikace, a to e-mailem, písemně nebo osobně
I.
Provozovatelem osobních údajů
dle § 5 písm. o) zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, je:
Himalaya Trade s.r.o.
sídlo: B. Němcovej 1907/11, Topoľčany, Slovenská republika
IČO: 51044684
DIČ: 2120589009
telefon: +421 949 379 678
e-mail: eshop@tibetskemisky.sk
Provozovatel získává osobní údaje prostřednictvím internetových stránek www.tibetskemisky.sk
II.
Účel zpracování osobních údajů
-
účelem zpracování osobních údajů jsou předsmluvní vztahy
-
účelem je identifikace zákazníků
-
účelem je potvrzení zájmu o službu nebo zboží – telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu
-
zákonným důvodem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy mezi Vámi a provozovatelem dle § 6 zákona
III.
Seznam zpracovávaných osobních údajů
-
provozovatel zpracovává Vaše kontaktní údaje za účelem předsmluvních vztahů a doručení zboží
-
kontaktní údaje: jméno, příjmení, telefonní číslo (pro potvrzení objednávky, komunikaci se zákazníkem, doručení), e-mailová adresa (pro potvrzení objednávky a komunikaci)
-
údaje pro doručení: jméno a příjmení příjemce, titul, doručovací adresa
IV.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé provozovatele)
Příjemci jsou osoby:
-
podílející se na dodání zboží/služeb nebo realizaci plateb
-
zajišťující provoz e-shopu (Wexbo) a další služby s tím spojené
-
externí dopravci: Slovenská pošta, Packeta (Zásilkovna) a jejich smluvní přepravci pro ČR a SR (např. DPD, GLS, Česká pošta) – osobní údaje jsou předávány výhradně za účelem vyřízení objednávky
-
Tatiana Šutovská jako zprostředkovatelka na základě GDPR Smlouvy o poskytování účetních služeb
V.
Dobrovolnost poskytnutí osobních údajů
-
provozovatel získává pouze nezbytné údaje potřebné ke splnění závazků, které zákazník očekává v souvislosti se zájmem o službu nebo zboží
-
údaje jsou získávány v rozsahu nutném pro splnění smlouvy mezi zákazníkem a provozovatelem
-
provozovatel zpracovává údaje pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu vyplývajícího ze smlouvy nebo právních předpisů
VI.
Zveřejnění údajů
-
provozovatel nezveřejňuje osobní údaje zákazníků a nemá v úmyslu je předávat do třetí země (mimo EU) ani mezinárodní organizaci
VII.
Podmínky zpracování
-
provozovatel přijal přiměřená technická, organizační a personální opatření odpovídající způsobu zpracování údajů
-
provozovatel se zavazuje nakládat s osobními údaji v souladu s platnými právními předpisy SR a EU
-
po splnění účelu zpracování budou údaje bezpečně zlikvidovány
VIII.
Doba uchovávání osobních údajů
-
údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smlouvy mezi dotčenou osobou a provozovatelem
-
po uplynutí této doby budou údaje vymazány
IX.
Práva a povinnosti dotčené osoby
-
zákazník jako subjekt údajů je povinen uvádět úplné a pravdivé údaje
X.
Poučení o právech dotčené osoby
Dle zákona má dotčená osoba právo na:
-
přístup ke svým osobním údajům (§ 15 zákona)
-
opravu údajů (§ 16), popř. omezení zpracování (§ 18)
-
výmaz osobních údajů (§ 17)
-
vznesení námitky proti zpracování (§ 21)
-
přenositelnost údajů (§ 20)
-
odvolání souhlasu se zpracováním písemně nebo e-mailem na adresu uvedenou v čl. I
-
v případě pochybností se obrátit na správce nebo Úřad pro ochranu osobních údajů
XI.
Podmínky zabezpečení osobních údajů
Provozovatel prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení údajů, zejména:
-
antivirová ochrana datových úložišť
-
heslování a šifrování úložišť obsahujících osobní údaje
-
pravidelné zálohování
-
uzamykatelné prostory s dokumenty v listinné podobě
XII.
Závěrečná ustanovení
-
odesláním objednávky z internetového formuláře potvrzujete, že jste se seznámil/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v plném rozsahu přijímáte
-
se zněním souhlasíte zaškrtnutím příslušného pole ve formuláři
-
provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Nová verze bude zveřejněna na webových stránkách a zaslána na Váš e-mail, který jste poskytli.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 17. 7. 2025.